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Los diferentes medios de pago aceptados por OVH
Los procesos de contratación
Primer pedido
Como nuevo cliente de OVH, se crea un identificador (también llamado NIC o NIC-Handle) a través de un formulario que encontrará en el enlace : Es un nuevo cliente . Gracias a este identificador (NIC), puede entrar en su espacio cliente y realizar todos los pedidos que desee. ( Preste atención a la validez de los datos que proporciona). Sus dirección postal y dirección email tienen que estar permanentemente actualizadas. Son las únicas vías para contactarle
Si tiene que modificarlas, vaya a su Manager, Haga clic en datos después en actualizar en el menú de la izquierda.)
Plazos
Desde la recepción de su pago por OVH, su orden de pedido es validada y su pedido se pone inmediatamente en realización. Instantáneamente, recibirá un email confirmando la recepción de su pago. Su servicio no estará disponible y activo hasta que no haya recibido la factura (por lo general 24 horas después de su pago). Un email le informará. El plazo de realización del servicio
| Nombres de dominio | Alojamiento compartido | Servidor dedicado |
|---|---|---|
|
Création : 24h-48h Renouvellement : 1h Transfert d'un registrar vers OVH : variable selon le registrar (3 à 10 jours) |
Installation: 1h Renouvellement : 1h |
Installation: 24h (selon les stocks disponibles) |
Facturación
Toda orden de pedido y facturas están disponibles las 24h en su espacio cliente a través de Manager dirigiéndose a la Sección Facturación. Puede imprimirlas y visualizar directamente sin hacer la solicitud en nuestro Soporte Cliente : un gain de temps !
Renovación
Para renovar hace falta obligatoriamente que cree una orden de pedido de renovación, para ello tiene dos posibilidades :
- Directamente en la página de renovación, accesible por la página de inicio del sitio web de OVH. Mucho más simple y más rápido, no necesita ni el identificador (NIC) ni contraseña.
Sin embargo, no podrá hacer una migración de un plan al otro (obligación de mantener el mismo servicio) y no podrá exonerarse de impuestos, el IVA le será facturado
- Si durante su renovación quiere cambiar de alojamiento y/o si cuenta con exoneración del IVA, tendrá que pasar obligatoriamente por su interfaz de gestión.
- A través de su espacio cliente
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