Las herramientas de monitoring

OVH proporciona varias herramientas para permitirle seguir el estado de su máquina y de crear automáticamente la intervención de un técnico en el datacenter.

Verificación del estado del servidor

 

Todos los servidores de nuestros clientes así como el conjunto de la red son vigilados 24H/24 7D/7 por los equipos técnicos de Ovh.

OVH interviene desde la declaración de una alerta (no respuesta a los ping) con el fin de limitar al máximo el tiempo de insdisponibilidad de los servidores y de la red.

En caso de un problema técnico, reiniciamos su máquina y le hacemos llegar un diagnóstico del incidente para que pueda tomar las medidas necesarias para evitar cualquier avería del mismo tipo en el futuro. Si es necesario, un técnico interviene en su máquina y reemplaza el material defectuoso. En caso de fallo material, reemplazamos los elementos involucrados. Si el problema tiene su origen en el software le hacemos llegar un diagnostico para que pueda tomar la medidas necesarias para arreglarlo.

Mantengase informado del estado de su servidor.

 

Verificación del buen funcionamiento de las aplicaciones de su servidor

Puede especificar los servicios que quiere vigilar (http, FTP, etc…) e incluso los protocolos menos conocidos gracias a una sonda TCP.

Mantenga se informado del estado de los protocolos y de su servidor

OVH le ofrece la posibilidad de ser prevenido por email o por SMS cuando su máquina no responde para que pueda intervenir directamente o para seguir la progresión de la intervención del técnico. Puede de esta manera vigilar su máquina esté donde esté.