Geolocalización
Su servidor está localizado en Europa, pero puede modificar su geolocalización en todo momento.
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Servicio comercial :
902 106 113
(Precio llamada local)Soporte técnico :
902 106 113
(Precio llamada local)
Soporte por email
Precio del servidor
| Gastos de instalación | Gratuito | |
|---|---|---|
| Alquiler mensual | 0.00€(+IVA)
(luego 0.00€ IVA inc.)
| |
Hardware
| Procesador | + GHz | |
|---|---|---|
| Arquitectura | / bits | |
| Memoria RAM | GB | |
| Disco duro | GB - | |
| RAID | ||
| NIC | GigaEthernet | |
Red
| SwitchPort | |
|---|---|
| Ancho de banda garantizado : | |
| Tráfico incluido | |
| Tráfico /mes | Ilimitado ** |
| Tráfico interno gratuito |  |
** : El tráfico es ilimitado. Si sobrepasa TB/mes, la conexión se limitará a 10 Mbps. Opcionalmente, puede volver a activar la conexión a
si compra TB de tráfico adicional. 0.99 € (+IVA) ( 1.17 € IVA inc.) por TB adicional.
Direcciones IP
| IPv4 | 1 |
|---|---|
| IPv6 | /64 |
| IP Failover | 3 |
Uso Profesional
| La suscripción al Uso Profesional le permite poder beneficiarse las siguientes opciones ( para algunos productos se pueden aplicar gastos de instalación adicionales). |
+ 49.00€(+IVA) (luego 57.82€ IVA inc.) |
|---|---|
| KVM sobre IP | incluido |
| Serial-Over-Lan | Incluido |
| Bloc IP FailOver | |
| Bloc RIPE /30 (4 IPs utilizables) |
+ 5.99€(+IVA) (luego 7.07€ IVA inc.) |
| Bloc RIPE /29 (8 IPs utilizables) |
+ 9.99€(+IVA) (luego 11.79€ IVA inc.) |
| Bloque RIPE superior | Consulte nuestros precios |
|
Coste por mes (cualquiera que sea el número de IPs y de bloques RIPE añadidos) |
0 € / Mes |
| Almacenamiento NAS | |
| Gastos de instalación | 0 € |
| Precio /mes |
A partir de
9.99€(+IVA) /mes (luego 11.79€ IVA inc.) |
| Rack Virtual | |
| Gastos de instalación | 0 € |
| Precio / Mes |
+ 29.99€(+IVA) /mes (luego 35.39€ IVA inc.) |
Soporte y Garantías
| Soporte | ||
| Asistencia comercial | ||
|---|---|---|
| Teléfono (L-V) | 902 106 113 (Precio llamada local) | |
| Mails (L-V) - Respuesta en 24H | Contactar el soporte | |
| Asistencia técnica | ||
| Teléfono (L-V) | 902 106 113 (Precio llamada local) | |
| Mails (L-V) - Respuesta en 24H | Contactar el soporte | |
| Incidentes | ||
| Emails, 24 horas al día | Contactar el soporte | |
| Nivel 1 (Servidor no disponible, fallo hardware) | ||
| - Intervención (GTI) | 1 hora | |
| - Reparación (GTR) | 2 horas | |
| Nivel 2 (Funcionamiento anormal del servicio excepto nivel 3) | ||
| - Intervención (GTI) | 12 horas | |
| - Reparación (GTR) | - | |
| Red | ||
| Disponibilidad | 99.95 % | |
Penalización en caso de no respeto de las garantías
| Soporte Incidentes nivel 1 | ||
|---|---|---|
| Reembolso por hora de retraso (en % del precio del servidor) | 5 % | |
| Reembolso máximo al mes (en % del precio del servidor) | 100 % | |
| Red | ||
| Reembolso por hora de indisponibilidad (en % del precio del servidor) | 5 % | |
| Reembolso máximo al mes (en % del precio del servidor) | 100 % | |
Datacenter
| Monitoring con activación automática de incidentes nivel 1 e intervención humana respetando el GTI/GTR | 24 horas / día |
| Técnicos presentes en el datacenter | 24 horas / día |
| Green cooling Energy Saver |  |
| Eco salas | |
| Triple acometida eléctrica | |
Servicios Incluidos
**: El monitoring por SMS necesita que su cuenta SMS esté activada en su manager.
Cuadro general de uso
| Disponibilidad de su servidor |
| Dominio de utilización de su servidor |
| Ancho de banda |
* : Disponibilidad bajo reserva en la validación de su pedido en el límite del stock disponible.